环境、社会与治理（ESG）和可持续发展是新加坡和全球公司的声誉管理中最薄弱的领域。在新加坡，仅有2％的公司在这一领域处于领先地位，而全球公司中也只有9％的在这领域处于领先位置。
声誉与政策管理咨询公司基誉（Sandpiper）发布的全球声誉资本指数（Global Reputation Capital Index）报告，收集了全球27个市场2700多名高层领导的看法，通过对声誉管理的九个领域分析，将声誉管理表现划分为四个类别：领先者、有志者、跟随者、初学者。
报告指出，虽然有88％的本地公司将ESG和可持续发展的进程视为重要的声誉领域，但仅有36％的受访者认为公司在这方面表现出色。根据指数，只有2％的新加坡公司属于“领先者”类别，是所有市场中最低的。有志者、跟随者和初学者的占比则分别为14％、46％和39％。
本地公司ESG和可持续发展进程受限 资源是主要障碍
这一结果是由多重因素造成的。不到一半的受访公司有ESG或可持续发展目标，仅有51％的公司至少每年定期发布可持续发展或ESG报告。它们认为资源是主要障碍，只有6％的本地公司拥有专门的可持续发展或ESG团队。
在ESG和可持续发展方面的沟通质量也引发了关注。有71％的新加坡受访者表示，他们甚至不相信这些沟通是准确的。此外，气候沟通方面的情况也很糟糕，只有21％的企业制定了气候沟通策略。46％的人表示，公司的可持续发展战略与联合国可持续发展目标高度一致。
另外，在过去12个月中，76％的新加坡受访者企业曾因声誉缺陷而遭受负面影响。其中包括：影响与客户的业务往来（69％）、吸引和留住人才（60％）、造成财务损失（65％）、从危机中恢复的能力（62％），以及对政府和社区关系产生负面影响（62％）。
