今年89%的金融机构探索或实施生成式人工智能(GenAI)科技。此外,65%的金融机构已将生成式AI应用于运营,比2023年增长27%。

新加坡金融科技协会(SFA)与咨询公司埃森哲(Accenture)星期四(11月7日)联合发布的《2024年新加坡科技人才报告》指出,生成式AI在简化流程、提高运营效率方面展示巨大潜力,特别是在代码生成和摘要处理等任务的自动化中。

报告收集167份来自金融科技行业领袖及从业者的回复。数据显示,84%的受访金融机构和金融科技公司认为,未来工作中这些任务将会被生成式AI自动化处理。

复合型人才需求激增

报告指出,当前具备人机协同能力的复合型人才需求激增,特别是能将人工智能技术和业务战略有效结合的“科技功能连接型”(Techno-functional Connector)人才。

其中,61%的受访者认为,批判性思维将是生成式AI时代下最为重要的技能,其次是AI素养(55%)和数据分析(39%)。

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报告也提及受访者对未来收入的预期。有68%的金融科技公司预计未来一年至两年收入增长将加速,银行和资产管理机构中有40%持此观点。