在科技变革日新月异的今天,技能提升和培训对职场人士来说愈发重要。成立已有15年的@ASK Training与时俱进,在一次次科技浪潮中抓住机遇,为职场人士提供全面的技能提升机会。

@ASK Training是精深技能发展局(SkillsFuture Singapore)认可的培训机构,专注于数码营销和办公软件培训,同时覆盖沟通、人际关系、管理与激励等软技能课程。目前,公司提供数十种课程,拥有约80名培训讲师,全职员工人数从创立初期的三人扩展到如今的近40人。

这一切的起点,源自创办人柯婉卿(55岁)的一次中年职业危机。2010年,在公共服务学院做公务员IT技能课程管理的她得知,学院将停止IT培训业务——这意味着她可能失业。

柯婉卿大学主修电子专业,第一份工作是在苹果公司。七年的工作经历让她亲身感受科技变革的力量,也从公司的软技能和IT培训中获益良多。这段经历让她坚定了对培训事业的热爱,随后转行到公共服务学院从事课程管理。

学院关闭课程的消息无疑是晴天霹雳。在中年失业的压力之下,一个想法很快冒出来,那就是创办一家专教IT课程的公司。“我们华人常常讲危机,其实危险同时也是机会。我想,我有师生资源,又积累很多管理课程的经验,不如就出来创业。”

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@ASK Training就此诞生。柯婉卿回忆最初的场景:“一个小小的地方,三间课室,就我一个人经营。”

孤军奋战是困难的,成立一家公司并不像管理一门课程那样简单,血浓于水的亲情给了柯婉卿最大的支持和力量。

弟妹辞掉工作 全身心投入公司运营

创业之初,柯婉卿先是找来在跨国公司做管理层的弟弟柯少贤在空闲时间帮忙,后来在2011年,妹妹柯婉贞加入公司;2012年,柯少贤也辞掉工作,全身心投入公司运营。在三人的共同努力下,公司逐步扩展业务,从IT课程延伸至管理类软技能培训。

他们分工明确,柯少贤负责公司的商业发展,柯婉卿专注于沟通与管理,柯婉贞从事具体事务。

2014年,@ASK Training迎来重要转折。公司顺应社会趋势,将培训项目扩展至线上学习平台,并在同年成为精深技能发展局认可的培训机构。

然而,也是在这一年,公司面临严峻的挑战——柯少贤确诊第三期结肠癌。抗癌过程中,他并没有停止这份事业,继续推动公司向前发展。

2016年,公司抓住政府推出的技能创前程培训补助计划这一契机,迎来发展新机遇。2022年,公司被认证为持续教育培训中心。

在公司成长过程中,三人当然也经历很多曲折。例如,曾和另一家培训公司尝试合并,但半年后以“和平分手”告终。

对于这些挫折,柯婉卿说,所有的错误都是经验,因为姐弟三人价值观一致,并不会因某次决策失误而互相计较,这也让公司走得更远。

在过去的十几年里,亲情在不断的磨合中变得愈加紧密。柯婉卿回忆道:“刚开始创业时,妈妈十分担心,总是劝我们不要把所有的鸡蛋放在一个篮子里,这样太危险。但事实证明,我们三个人的确是互补的,最终携手将公司发展到今天。”

弟弟柯少贤:三人性格截然不同 如同三国人物

柯少贤热爱三国历史,甚至将三国典故和战略融入管理类课程。他笑言,三人性格截然不同,如同三国人物:他像曹操,谋略与野心兼具;大姐像孙权,亲民且偏向家庭式管理;二姐像诸葛亮,原则性强。

但三人对这家公司秉持着同样的初心——君子爱财,取之有道,永远把教育放在第一位。这也是他们从母亲那里继承的价值观。“不是为了利益而搞教育,而是把教育这件事做对,利润自然会来。”

如今,@ASK Training的课程覆盖各个职业阶段与年龄层。柯少贤感慨道:“有些是中年人士,做了二三十年工作,可能面临职业瓶颈甚至被裁退,会突然茫然不知道该做什么。看到这群人,我会想到我当初也是这样的心态出来创业,很有意义。庆幸我大姐带我入这行,这条路辛苦但值得。”