东南亚区电商市场规模日趋庞大,预计在2030年达到3300亿美元(约4460亿新元)。冬海集团旗下电商公司虾皮(Shopee)瞄准契机成立国际平台,协助有意出海的本地商家建立国际业务。
Shopee新加坡总监蔡高仁星期五(2月7日)在Shopee国际平台的启动仪式上说:“这项计划简化了流程,以确保商家的无缝参与。他们可以专注于自己的核心业务,而我们负责其余事宜。”
本地商家只需将商品送至Shopee本地仓库,无需承担额外成本。Shopee将负责跨境物流、客户服务以及支付等。未来,商家也可根据当地市场情况,自行设置价格或举行促销。
这项计划目前协助那些在马来西亚和泰国开展业务的商家。Shopee说,接下来将把计划拓展至菲律宾。
订单量达八倍 宠物用品受欢迎
超过8000个本地商家参与了计划的试验阶段。Shopee说,过去的三个月,他们的订单量和商品总值(GMV)是原本的八倍。
蔡高仁回答《联合早报》的提问时说,糖果和高端宠物用品是受欢迎的品类。由于菲律宾是本地区养宠物率最高的国家之一,而新加坡宠物用品在当地商誉良好,市场表现预计将不俗。
获选参与计划的糖果商家曾昭欣说,这有助于小型企业在海外市场获得曝光。除了提高海外销售额,也协助品牌建立知名度。她也注意到,当地消费者对新加坡商家供应的较稀有商品兴趣高。
马泰消费群体庞大 数码化程度高
这项计划也获得新加坡企业发展局的支持。企发局局长丘晓晴说,经济环境愈发充满挑战,本地企业必须积极拓展海外收入渠道,实现多元发展。“企发局将继续与业界合作,帮助企业在数码化和电子商务领域提升竞争力。”
丘晓晴也说,马泰两国因庞大的消费群体和较高的数码化程度而极具潜力。当地消费者也对新加坡品牌有一定的认知和好感。
地缘政治不确定性近期升温,各国出口管制政策多变。蔡高仁对此表示,团队始终关注条规更新,并通过审核流程确保跨境商品符合规定。“我们保持透明,并与商家沟通,确保他们明白可以做什么。”
