Kiztopia公司创始人兼行政总监田冰2012年随丈夫移居新加坡,并在本地找到一份工作。在创办Kiztopia之前,她曾在多家国际金融机构工作多年。她的创业灵感源于当时想让孩子在室内游乐场玩耍,却发现新加坡的选择有限,无法满足他们的需求。

这个商机激发田冰实现创业梦想。田冰在Kiztopia新加坡旗舰游乐场的合资咖啡厅接受《联合早报》专访时说:“我创办Kiztopia更多是为了实现创业梦想,因为这比打工更让人有满足感,涉及领导一个团队、满足市场需求、满足客户需要等等。”

Kiztopia成立于2019年,在经历了冠病疫情最艰难的时期后,迅速取得发展。短短五年内,公司将新加坡、香港、印度尼西亚、马来西亚和泰国约15万平方英尺的室内空间(相当于2.5个足球场)转变为主要供儿童娱乐的场所。2024年首10个月,这些游乐场共迎来了超过200万访客人次,证明Kiztopia寓教于乐的理念,以及其创意设计(知识产权)深受市场欢迎。目前,Kiztopia在新加坡及海外的员工已超过130人,并有200名兼职人员和实习生提供支援。

2024年10月底,Kiztopia宣布获得Ectivate私人有限公司入股成为主要股东,后者是私募基金Tower Capital Asia所管理的基金的一个投资平台。田冰指出,这对Kiztopia进一步扩展业务很重要,提供所须资金以便快速进军更多新市场,包括台湾、越南和日本。

Kiztopia公司创始人兼行政总监田冰把公司当成自己的孩子,要带它到更多地方“玩”。(关俊威摄)
Kiztopia公司创始人兼行政总监田冰把公司当成自己的孩子,要带它到更多地方“玩”。(关俊威摄)

谈到资金来源,田冰开始时是获得朋友和业务伙伴信任,筹得起步资金,这似乎没有想象那么困难。田冰解释:“因为他们同样觉得市场并没有多少供应,他们自己也是父母,有信心这个生意概念能在新加坡生存。”

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她指出,新加坡天气炎热,室内游乐场是个避开酷热天气的好选择,但五年前这里没有多少这类大型室内游乐场。

Kiztopia推出的第一个游乐场或“家庭娱乐中心”Kiztopia滨海广场游乐园是个一站式平台,让父母与孩子一起活动或各自活动。(Kiztopia提供)
Kiztopia推出的第一个游乐场或“家庭娱乐中心”Kiztopia滨海广场游乐园是个一站式平台,让父母与孩子一起活动或各自活动。(Kiztopia提供)

Kiztopia推出的第一个游乐场或“家庭娱乐中心”,是个一站式平台,让父母与孩子一起活动或各自活动。在2019年,那是新加坡购物中心内最大的游乐场。她说“市场反应非常好”,首六个月期间,平日每天有300名至600名访客,周末访客可多达1500人至1800人,足以取得营业盈利。

此外,公司100%股本融资,没有任何贷款,这是因为新公司没有营业记录无法取得银行贷款,股权融资是最佳的筹资方法。Kiztopia在冠病疫情来袭时,假设没有获得任何政府支持,估计完全没有营收也能撑八个月。她说,最关键的是,公司开业首六个月的业绩打下重要基础,这使得公司能够渡过阻断措施时期,四个月没有营收过后,游乐场终于能重新营业。从创业至今,Kiztopia每年都有盈利,营收复合年增长率为双位数。

海内外已设15家庭娱乐中心 每年设三新中心

田冰说:“这是我第一次创业,希望也是最后一次创业!”

Kiztopia自2021年开始在新加坡和海外设立更多家庭娱乐中心,目前已有15个中心,大约每年开设三个新中心。她透露,每一次设立新中心,都会有新的投资者。

田冰说:“我们的使命仍然是要提供最优质的家庭娱乐体验。我们的愿景是要成为亚洲最大的家庭娱乐平台之一。”

Kiztopia公司创始人兼行政总监田冰估计,Kiztopia将在五年里,从18个中心扩展至50个至70个中心,每年约设立10个新中心。(关俊威摄)
Kiztopia公司创始人兼行政总监田冰估计,Kiztopia将在五年里,从18个中心扩展至50个至70个中心,每年约设立10个新中心。(关俊威摄)

她估计,Kiztopia将在五年里,从18个中心扩展至50个至70个中心,每年约设立10个新中心。有利因素除了因为亚洲人口增长、购买力日增,以及天气炎热之外,在海外扩充时新加坡品牌也是一大优势。然而,最大的挑战是管控和适应当地市场情况。

田冰于英国大学毕业后曾回到中国工作,随后又到美国深造并工作多年。来新加坡之前,她曾在香港工作四年。受西方教育和长期在欧美跨国金融机构工作的经验影响,田冰形成了她独特的管理哲学:重视与各层员工的沟通,致力于打造扁平化组织,力求让员工对公司有归属感,像在家一样。

尽管她不再是Kiztopia的最大股东,田冰说:“从个人角度来说,我依然觉得Kiztopia是我的孩子。”她和团队仍负责公司的日常管理和运营。