Kiztopia公司创始人兼行政总监田冰2012年随丈夫移居新加坡，并在本地找到一份工作。在创办Kiztopia之前，她曾在多家国际金融机构工作多年。她的创业灵感源于当时想让孩子在室内游乐场玩耍，却发现新加坡的选择有限，无法满足他们的需求。
这个商机激发田冰实现创业梦想。田冰在Kiztopia新加坡旗舰游乐场的合资咖啡厅接受《联合早报》专访时说：“我创办Kiztopia更多是为了实现创业梦想，因为这比打工更让人有满足感，涉及领导一个团队、满足市场需求、满足客户需要等等。”
Kiztopia成立于2019年，在经历了冠病疫情最艰难的时期后，迅速取得发展。短短五年内，公司将新加坡、香港、印度尼西亚、马来西亚和泰国约15万平方英尺的室内空间（相当于2.5个足球场）转变为主要供儿童娱乐的场所。2024年首10个月，这些游乐场共迎来了超过200万访客人次，证明Kiztopia寓教于乐的理念，以及其创意设计（知识产权）深受市场欢迎。目前，Kiztopia在新加坡及海外的员工已超过130人，并有200名兼职人员和实习生提供支援。
2024年10月底，Kiztopia宣布获得Ectivate私人有限公司入股成为主要股东，后者是私募基金Tower Capital Asia所管理的基金的一个投资平台。田冰指出，这对Kiztopia进一步扩展业务很重要，提供所须资金以便快速进军更多新市场，包括台湾、越南和日本。
谈到资金来源，田冰开始时是获得朋友和业务伙伴信任，筹得起步资金，这似乎没有想象那么困难。田冰解释：“因为他们同样觉得市场并没有多少供应，他们自己也是父母，有信心这个生意概念能在新加坡生存。”
她指出，新加坡天气炎热，室内游乐场是个避开酷热天气的好选择，但五年前这里没有多少这类大型室内游乐场。
Kiztopia推出的第一个游乐场或“家庭娱乐中心”，是个一站式平台，让父母与孩子一起活动或各自活动。在2019年，那是新加坡购物中心内最大的游乐场。她说“市场反应非常好”，首六个月期间，平日每天有300名至600名访客，周末访客可多达1500人至1800人，足以取得营业盈利。
此外，公司100％股本融资，没有任何贷款，这是因为新公司没有营业记录无法取得银行贷款，股权融资是最佳的筹资方法。Kiztopia在冠病疫情来袭时，假设没有获得任何政府支持，估计完全没有营收也能撑八个月。她说，最关键的是，公司开业首六个月的业绩打下重要基础，这使得公司能够渡过阻断措施时期，四个月没有营收过后，游乐场终于能重新营业。从创业至今，Kiztopia每年都有盈利，营收复合年增长率为双位数。
海内外已设15家庭娱乐中心 每年设三新中心
田冰说：“这是我第一次创业，希望也是最后一次创业！”
Kiztopia自2021年开始在新加坡和海外设立更多家庭娱乐中心，目前已有15个中心，大约每年开设三个新中心。她透露，每一次设立新中心，都会有新的投资者。
田冰说：“我们的使命仍然是要提供最优质的家庭娱乐体验。我们的愿景是要成为亚洲最大的家庭娱乐平台之一。”
她估计，Kiztopia将在五年里，从18个中心扩展至50个至70个中心，每年约设立10个新中心。有利因素除了因为亚洲人口增长、购买力日增，以及天气炎热之外，在海外扩充时新加坡品牌也是一大优势。然而，最大的挑战是管控和适应当地市场情况。
田冰于英国大学毕业后曾回到中国工作，随后又到美国深造并工作多年。来新加坡之前，她曾在香港工作四年。受西方教育和长期在欧美跨国金融机构工作的经验影响，田冰形成了她独特的管理哲学：重视与各层员工的沟通，致力于打造扁平化组织，力求让员工对公司有归属感，像在家一样。
尽管她不再是Kiztopia的最大股东，田冰说：“从个人角度来说，我依然觉得Kiztopia是我的孩子。”她和团队仍负责公司的日常管理和运营。
