星展集团控股(DBS Group Holdings)未来三年预计减少约4000名合约和临时员工,来自它的19个市场。
星展集团星期二(2月25日)晚针对星期一的媒体报道正式发出声明指出这点。
根据集团网站信息,集团拥有业务的19个市场包括新加坡、孟加拉国、中国大陆、香港、印度、印度尼西亚、日本、韩国、澳门、马来西亚、缅甸、菲律宾、台湾、泰国、阿联酋、越南、澳大利亚、英国和美国。集团的六个主要市场是新加坡、香港、中国大陆、印度、印尼和台湾。
星展发言人在声明中说:“在未来三年,我们预计人工智能可能减少我们在19个市场中为特定项目续聘约4000名合约和临时员工的需求。因此我们预计,随着这些合约和临时职位工作在未来几年内完成,员工人数会随之自然减少。我们的全职员工(permanent staff)不受影响。”
星展不透露个别市场受影响的员工人数。
根据星展本月刚发布的财报,截至去年底,星展聘有4万1354名员工,同比增加2%。
彭博社报道说,根据星展集团总裁高博德的讲法,其中8000人至9000人为合约和临时员工。
星展还指出,集团会继续投资员工的技能提升和再培训,使他们能够为未来做好准备。集团已确认约1万3000名员工需要进行技能提升或再培训,迄今为止,已有超过1万名员工开始了各自的学习计划,包括人工智能和数据等技能。
高博德星期一(24日)回应彭博社的询问时,证实了印度报业托拉斯(Press Trust of India)有关星展集团将因为在业务中进一步采纳人工智能技术,准备削减人手的报道。路透社星期一也报道,高博德在孟买一个行业会议上说:“我预计,未来三年,我们的员工人数将减少约4000人,即10%。”另一方面,他说,人工智能领域将增加1000个新岗位。
星展集团发言人星期一回应《联合早报》有关报道的询问时也说:“在接下来的几年里,随着临时工和合约工职位的减少,员工人数自然随之减少。”
星展集团2024财年的员工开支增加11%,至56亿元,这包括收购整合花旗台湾零售银行业务带来的开支增加。
星展集团股价星期二起0.43%,报46.55元。