一项研究发现,本地上市公司在举报机制方面存在诸多不足,虽然高达85.1%的上市公司承诺保密吹哨人的身份,但并未明确说明相关的具体程序。同时,大部份公司也未详细说明在调查过程中如何保护吹哨人。

新加坡国立大学商学院投资者保护研究所(Centre for Investor Protection,简称CIP)星期四(2月27日)发表了一份相关研究。内容针对536家在新加坡交易所第一上市的公司,研究团队分析了它们发布的2023财年和2024财年年报及可持续发展报告,以及公司的网站。

每一项与吹哨人有关的政策,都根据新交所的上市要求和最佳实践作为评分标准。结果显示,满分40分,平均得分是20.6。仅54.7%上市公司获得20分或以上的成绩,少于10%得超过30分。

研究指出,虽然所有上市公司都制定了吹哨人政策,但在遵守新交所的具体要求方面,仍存在重大差距。例如23.7%没有披露是否拥有独立职能,调查吹哨人的举报。13.1%没有办法确认公司内部是否拥有相关职能,6%虽披露有指定团队,但没有说明团队的职能或职位。

关于保密方面,85.1%的上市公司承诺保密吹哨人的身份,却没有说明具体程序。研究更发现,大部份上市公司没有详细说明在调查期间,会给予吹哨人什么样的协助,仅0.7%说明了具体措施。另外,只有19.8%披露,如果吹哨人遭遇伤害或骚扰,公司会采取什么行动。

尽管69%指审计委员会负责监督举报机制,公司也没有披露实际如何监督。

研究还发现了其他方面的不足。46.3%在网站上公开举报政策,但只有35.4%将政策扩大至环境、社会和治理(ESG)问题,这包括与健康、安全和侵犯人权有关的违规行为。

所有公司的政策都允许员工举报不当行为,只有9.7%允许公众举报。研究指出,不是只有员工会发现公司的不当行为。

研究也发现,举报机制的透明度不足,80%的上市公司没有披露他们是否向吹哨人确认接到举报,这可能会让吹哨人觉得被忽视。

在处理员工投诉方面,42%确认所有投诉都得到评估,28%调查了所有投诉,另外31%调查了一部分投诉。

29.3%公司没有披露接获多少投诉,66.2%则表示没有接到任何投诉。研究认为,没有投诉可能反映员工不信任公司的政策,而不是因为没有不当行为。

学者:举报政策若够完善 许多企业丑闻可避免

投资者保护研究所所长麦润田教授说:“如果公司制定了全面和严格的举报政策,促进员工之间的信任,那么许多企业丑闻本来是可以避免的。我们的研究显示,许多举报政策不够完善,不可能为有效举报建立必要的信任。”

新加坡国立大学商学院会计系副教授司徒淑贞指出,吹哨人是那些真正关心公司长远利益,勇敢揭露问题的人。

也是投资者保护研究所成员的司徒淑贞说:“吹哨人挺身而出之前,就会先仔细评估举报政策是否有效,以及领导层是否言行一致,在保护吹哨人的同时,以高度保密的方式处理问题。吹哨人若察觉到任何不利,就会放弃举报,企业也错失了纠错的机会。”