上星期五（6月20日），政府透露将与银行合作，改善存户须到银行提领退休辅助计划存款的流程。

政府改善措施流程，并非少有的事。不过它会考虑改善流程，主要是回应一名存户于上星期一（16日）在《海峡时报》的致函。

这名存户说，多年来一直在退休辅助计划（Supplementary Retirement Scheme，简称SRS）户头存钱，退休后有意提取户头存款，却发现他不能在线上提领，须亲自到银行办理，面对排队人龙。