数码科技渗透日常,人工智能(AI)也席卷各行各业,德国西门子公司董事会主席、总裁兼首席执行官博乐仁(Roland Busch)认为,他这一代专业经理人,估计是最后一代管理以人为主的企业。人类与代理式AI协同运作的模式,已初见雏形。

博乐仁星期五(7月4日)在西门子举办的一场领导力思维相关活动上,与主管能源与科技的人力部长陈诗龙医生展开对话时,提出上述看法。

博乐仁说:“我们鼓励全球员工拥抱人工智能。我告诉员工,他们不会被人工智能取代,但会被懂得使用人工智能的竞争者取代,这才是关键。”

他透露,西门子每年在全球投入4亿欧元(约6亿新元)教育和培训员工,包括给10万名员工提供人工智能相关培训。

博乐仁事后接受媒体采访时强调,代理式AI有记忆、能使用并分析数据,也能按照人类指令执行任务。“但它最终还是要靠人类的决策来完成任务。我们使用的代理式AI是工业等级的,不能产生‘幻觉’,影响生产,这和大家一般使用的ChatGPT不同。”

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人工智能幻觉指的是人工智能,尤其是大型语言模型,在生成与事实不符、无意义甚至有害的回复时,却显得自信满满、似是而非的现象。今年5月份,《纽约时报》报道说,像OpenAI 等公司推出的大型AI系统,越来越频繁地产生错误信息,是令人关注的趋势。

西门子2023年宣布在新加坡投资2亿欧元建新厂,扩展工业自动化业务。公司运用数码双生(digital twin)科技,先创建可模拟实际运行的数码版本,再建造实体工厂。

公司星期五揭示已完成数码版本,实体工厂预计2027年初落成,将创造400份就业机会。公司估计,使用数码双生科技,生产时间和成本可减少30%。

另外,西门子星期五和新加坡科技研究局(A*STAR)签署合作备忘录,协助新加坡制造业通过工业自动化和数码双生科技,减少排放和提高生产力。

博乐仁指出,新加坡有35万家中小企业,其中10%是西门子可以服务的对象。

陈诗龙:鼓励跨国企业带领中小企拥护新科技拼转型

陈诗龙也在对谈中指出,制造业是新加坡的经济支柱之一。我国向来关注行业趋势、转型发生的方式,以及科技的演变,进而调整产业政策。

所有信息都显示,全世界正朝着先进制造、精深科技和人工智能迈进。

陈诗龙说:“所以我们为中小企业推出许多补助,鼓励它们拥抱科技和数码化。我们也和来自世界各地的一流企业合作,把它们带到这里,让它们协助我们的中小企业培养人才和进行技术转移,推动中小企业转型和升级。”