美国上月宣布取消小额包裹的免税优惠,本地受访商家说,这将显著影响公司业务,而且得让顾客支付额外关税

新加坡运动手表品牌BOLDR商家梁志康(40岁)受访时告诉《联合早报》,这些措施调整明显会影响公司业务,公司不只是需要花更多时间答复顾客的询问,还需要逐个联络顾客确保他们了解并愿意承担额外关税后才出货。

他也指出,由于新加坡邮政公司(SingPost)暂停了邮寄包裹到美国的标准服务,公司物流方面受到影响,他目前得使用国际快递公司的包裹递送服务。

美国永久撤销800美元以下小额包裹的免税优惠,从上星期五(8月29日)起按包裹来源国的对等关税率课税,而寄到美国的中国大陆与香港小额包裹免税优惠早在今年5月就已取消。100美元以下的物品继续豁免关税,相比之下,欧盟的免税门槛是150欧元或约175美元,新加坡的免税门槛则是400新元或约310美元。在首六个月过渡期,业者可选择缴付介于80至200美元的固定税额。

梁志康向《联合早报》指出:“这个免税优惠8月29日取消至今才没几天,目前还很难说对营收将造成多大影响,还要看美国顾客的反应,看他们是否愿意支付额外的关税。”

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至于顾客的需求如何受影响,他认为目前难以预料。

下来会小心控制成本

BOLDR Supply Co公司成立至今约10年,美国向来是一大市场,目前占公司营收的约40%,其余来自欧洲、新加坡和其他市场。BOLDR手表的售价一般在400美元左右,但也有超过800美元的。不论是线上还是线下销售,它都是空运快递给客户。

随着美国宣布和实施新关税措施,梁志康需要电邮给顾客解释和提醒,因为不是所有人都知道详情。而且在确保顾客了解和愿意支付额外关税后,公司才会出货(把手表寄到美国),这样比较保险。“这耗费我们更多人力和时间,但为保险起见必须这么做。”

他们即将迎接季节性的旺季,在10月份快递公司将收取附加费,运费将上升。如果不包括附加费和关税,把手表快递到美国运费一般超过30新元,并没有大增,但梁志康说,递送所需时间并不确定,可能两三天,也可能需要一个星期。

关税变化和物流方面并非公司能够掌控,梁志康认为公司目前可以做的是控制成本。此外,他也计划提高本地市场对BOLDR品牌的认识。公司目前10%营收来自本地,他希望提高本地销售,不要过于依赖出口。

另外,随着营收受到影响,盈利肯定受到影响,甚至有可能亏损,他将非常小心控制成本。“我们尽量正面看待挑战,把这当做一次学习机会,学习货运、关税、贸易协定等等。”

一名本地商家受询时告诉《联合早报》,最受影响的相信是销售低价产品到美国的公司,包括网上商店。

包括新邮政在内的快递服务公司近期则已推出需要较多时间但较低费用的新服务,以满足这类出口商的需求,但关税要预付。