新电信澳大利亚子公司澳都斯（Optus）近期发生故障事故，新电信总裁袁坤满表示，澳都斯改造需要更多时间。同时，两家证券行的分析员认为，这些事件对新电信的财务影响有限，集团长期基本面依然稳健。
新电信股价星期二（9月30日）一度滑落2.4%，低见4.06元，但闭市涨0.24%至4.13元。它的股价在过去一星期下滑超过3%。
马来亚银行研究分析师侯赛尼（Hussaini Saifee）指出，尽管澳都斯近期在9月发生两起出现紧急通讯系统故障的事故，但这对公司整体服务的影响有限。
历史股价对比 类似事故对市值冲击可控
他指出，类似事件在2022年至2023年间都曾发生，而财务和用户流失的影响相对可控。
侯赛尼指出，新电信短期面临的风险包括客户流失增加、运营或资本开销上扬，以及拨备提高。最保守估计，这可能对新电信2028财年盈利造成5%至6%的下行压力。
但他强调，新电信多元化的业务结构、联号公司贡献和20亿元股份回购计划，有助支撑估值。他仍维持“买入”评级，目标价为4.62元。
兴业银行的分析则指出，虽然澳都斯连串的故障短期内会影响股价情绪，但目前的回调为投资者提供了逢低吸纳的机会。
它维持新电信“买入”评级，目标价为4.90元，潜在上涨空间达18.9%，并预计2026财年股息收益率可达5%。
袁坤满本周前往澳大利亚处理子公司网络故障危机。同时，澳都斯董事会已委任全球咨询公司科尔尼（Kearney），为公司提供额外监督。
袁坤满与澳大利亚通讯部长韦尔斯（Anika Wells）见面后接受媒体访问时指出，集团在11个月前聘请斯蒂芬·鲁（Stephen Rue）来改造公司，以解决自2022年至2023年以来存在的问题。他说：“现在才刚刚开始。改造一家公司需要时间。”
澳都斯董事会主席阿瑟（John Arthur）随后发表声明时，再度为9月18日发生的故障道歉。董事会已委任咨询公司科尔尼，为公司的移动网络提供额外的监督。
阿瑟说：“他们将立即展开监督、质量保证和核查工作，以确保澳都斯在提升移动网络管理、流程和服务时能够符合标准。”
包括新电信集团总裁袁坤满在内的董事会表示，有信心澳都斯首席执行官斯蒂芬·鲁和管理团队，在获得外部专业人士的支持下，能够进行关键的改造工作，以继续为业务推动转型、加强移动网络，以及恢复澳洲民众的信心和信任。
新电信旗下的澳都斯9月18日发生一起紧急通讯系统故障事件，影响南澳、西澳和北领地地区，已造成四人死亡，包括一名八个月大婴儿。澳洲政府已展开独立调查，并严厉批评澳都斯辜负公众信任。9月28日，澳都斯发生另一起故障事故，范围限于新南威尔士州的一座基站。
自9月18日事故以来，新电信市值下跌约7%。相比之下，2022年9月发生网络安全事故时，公司股价在一个月内下跌约11%；2023年11月的网络事故一周内也导致股价回落8%。
编按：文中提到，新电信旗下的澳都斯9月18日发生一起紧急通讯系统故障事件，影响南澳、西澳和北领地地区，已造成四人死亡，包括一名八个月大婴儿。新电信来函澄清，警方调查后发现，这名婴儿死亡不太可能是因服务中断导致。
