营运成本上升和关键投资者撤出,导致本地服饰和包包租赁平台Style Theory支撑不下去,公司自星期二(9月30日)起停止让用户租用产品的订阅服务。
Style Theory在公司网站上发布这项消息。公司也在今年6月结束在印度尼西亚的业务。
这个线上平台由夫妻档哈利姆(Chris Halim)和林瑞琴在2016年设立,主要靠月费订阅模式,让用户租用名牌服饰和包包。用户每月支付89元或129元的订阅配套,可分别租借六件或九件衣服。它也提供单次衣服和包包租用服务。
公司创办人在宣布歇业的声明中说:“面对成本上升,以及关键投资者撤出等超出我们控制范围的意外变化,我们已无法把服务维持在客户应享有的水平。”
公司也提到,当前的经济环境使得公司维持营运变得愈发困难。
曾获多名投资者支持 2019年吸引到1500万美元资金
据科技媒体Tech in Asia报道,Style Theory此前获得不少投资者支持,包括软银创投亚洲、Alpha JWC Ventures、求索创投(Quest Ventures)以及乐天餐饮集团。公司上一回在2019年筹资,在B轮融资中吸引1500万美元(约1930万新元)的资金。
针对受影响的用户,Style Theory指出,它不会对用户未使用的订阅计划提供退款,并且要求那些已租用服饰的顾客继续保管衣服,直至另行通知。
至于有租赁包包的顾客,公司要求他们归还,因为它们是公司所有,或是由个人买家寄销。
公司将进入清盘 无法发放款项给服饰寄销者
那些产品寄销者也无法直接向公司讨回支付款项。公司在网站上说:“由于公司将进入清盘,我们无法直接发放款项。”
这些寄销者把产品交给商家销售,被视为公司的债权人。他们须等到清盘团队正式成立,才可以提出索赔。
公司曾在2022年透露,在新加坡、印尼和香港拥有超过40万名用户。
对于产品订阅模式是否可持续,新加坡社科大学商学院市场营销高级讲师魏捷副教授接受《联合早报》访问时指出,亚洲消费者对奢侈品的观念普遍倾向“拥有”,借来使用在心理层面仍然存在障碍。
她说:“订阅模式需持续融资‘烧钱’来壮大规模,但投资者或认为,这方面盈利前景有限,因此陆续撤出。”
与此同时,服装和奢侈品租赁涉及库存采购、清洁、物流以及仓储等程序。随着这些营运成本增加,公司难以通过月费来覆盖支出。
Style Theory不设有工会,但有些员工是新加坡工业与服务业雇员联合会(SISEU)会员。全国职工总会和雇员联合会星期四发联合声明说,随时准备提供援助和资源,帮助被裁退者获得新的就业机会,并在必要时提供经济支援。
