科技变革尤其是正在加速发展的人工智能技术,对企业与劳动力有广泛的影响。新加坡的金融机构必须能够高效、有效且负责任地采用人工智能,以确保竞争力,持续为国人创造优质就业机会。
国家发展部长、金融管理局副主席徐芳达星期四(10月9日)在新加坡银行与金融学院(IBF)的颁奖典礼上致词时作此表示。
他说,我国因此需要加强本地人工智能生态系统,促进知识交流和鼓励创新。这包括更新条例确保符合目前情况。我国也需要提升劳动力的技能,以便能采纳人工智能。本地有30家金融机构已部署人工智能功能,但也有一些才刚开始迈向采纳人工智能的旅程。
新加坡金融管理局因此推出PathFin.ai计划,如今已有超过80个金融机构分享它们部署人工智能的经验。
为了推动同业学习,帮助本地金融机构改善人工智能应用,徐芳达宣布,金管局推出PathFin.ai知识中心(Knowledge Hub),也会提高人工智能风险管理的监管预期清晰度。
PathFin.ai知识中心是PathFin.ai计划下的一个项目。它收录了一系列在行销、客户运营、风险管理、工程与科技等不同领域的成功用例。
知识中心还将为金融机构提供有关人力规划的研究资源和成功岗位重塑的案例,并为金融专业人士提供技能提升途径。
金管局也会使人工智能风险管理的监管预期更加清晰,让金融机构有信心利用人工智能试行项目和创新。金管局计划今年较迟时,就一套人工智能风险管理的监管守则征询意见。
解读采纳AI意义 测试和改进支持我国劳动力方法
徐芳达宣布,金管局和新加坡银行与金融学院已联合10家试行项目的金融机构,解读采纳人工智能对某些岗位的意义,并测试和改进支持我国劳动力的方法。
他指出,星期四获得新加坡银行与金融学院特别激励奖(Inspire Award)的金融机构,即星展银行、汇丰银行、宏利(Manulife)、华侨银行,以及大华银行,便是其中五家与金管局和学院合作的金融机构。
他说:“从这些试行项目中,我们得出两个关键的学习要点。”首先是必须以提升所有人的人工智能知识为目标。第二点是,在部署人工智能时也应该提升员工的技能。
全球营运环境正在变革,政府已在8月展开经济战略检讨,以确保商家和员工在变革中能够继续获得良好机会。而我国将发挥现有优势,以规划未来、创造良好的工作,金融与保险服务业便是我国现有优势之一。
金融与保险服务业占我国国内生产总值的约14%,去年增长6.8%,增速比前年高一倍。过去10年金融服务业劳动力增加超过4万人,其中九成的净增岗位由本地人担任。今年上半年,金融服务业净增的超过2000岗位由本地人担任。
