大华银行(UOB)旗下普通保险公司大华保险(United Overseas Insurance,简称UOI)正展开战略性转型,计划到了2029年,把科技投资较2023年提高近50%,并在新加坡及区域内增聘超过60%的员工,以加速业务增长和人才接班的布局。

配合转型,公司于8月为财务顾问推出全新数码中介平台,协助他们接触更广泛客户群,同时提升服务效率。

大华保险首席执行官林志华(60岁)接受《联合早报》专访时说:“作为服务业的一部分,保险业须满足消费者的需求变化。客户期望随时获取信息,并且要求服务更快、更便利和更透明化。但与此同时,他们也希望有值得信任的顾问提供专业建议。”