有91%的受访亚细安企业认为,在一年半内将受到生成式人工智能(GenAI)带来的颠覆影响。目前已有16%企业将这项技术投入到日常运营,另有84%仍处于测试阶段。

国际数据公司(IDC)发布的最新报告显示,96%的企业采用公共云基础设施即服务(IaaS)来处理AI工作负载。与此同时,企业也开始加大对边缘计算的投资,以支持远程运营和数据控制。

边缘计算是一种网络技术,使分布在远程位置中的设备能够实时处理数据和执行操作。

IDC预测,到了2028年,全球边缘公共云服务支出将达到290亿美元,复合年增长率(CAGR)达17%。

而到2027年,预计80%首席投资官(CIO)将转向采用云服务提供商的边缘服务,以满足人工智能推理的性能与合规需求。

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此外,亚太地区的企业正意识到,单靠集中式云架构已无法满足不断增长的规模、速度以及合规需求。企业必须重新思考并增强基础设施战略,将边缘服务纳入其中,以保持竞争力和合规性,并为实际的人工智能部署做好准备。

AI创造实际商业价值

安永亚细安数据与人工智能主管马尼克(Manik Bhandari)近期在一场简报会上,以不点名方式分享了本地企业应用人工智能(AI)的真实案例。

他透露,本地一家房地产相关企业正利用AI技术整理发票数据。相关系统根据国内税务局(IRAS)规定,自动识别费用明细、审核可扣税项,帮助企业节省数百万元的税务成本。

他说:“企业能否申请消费税减免不是一件容易的事。例如,招待客户的餐费支出可申请抵扣,但仅涉及员工的会议餐费则不行。这类交易多达数百万笔,基本上只是堆放在一些桶里未被评估,结果就是损失了9%的税务减免。”

另一家本地工程公司也在日常运营中使用AI技术审核采购支出,通过数据识别是否存在整合支出的机会,每年可节省5000万元的开销。

马尼克强调,这些案例表明人工智能并不是用来取代人类,无论是通过节省税务还是支出,本质上都在为企业释放新的额外价值。