资讯通信媒体发展局推出新项目，协助数码化成熟企业采用自主移动机器人，预计未来三年将惠及500家本地企业。
资媒局星期四（11月20日）宣布推出名为“自主移动机器人数码领袖”（AMR x Digital Leaders）的项目。自主移动机器人是一种无需人工操控，就可自主执行特定任务的机器人。
自主移动机器人数码领袖项目包含三大主要策略，包括让参与企业有机会接触最新技术和专才、在科技公司的咨询下挑选适合快速落实的数码项目、以及为参与企业提供资源和降低投入门槛。
这个项目主要面向数码能力相当成熟，或属于“数码领袖”的企业。后者是处于非资讯通信科技（ICT）领域，但积极拥抱数码技术，并已开始投入资源建设内部数码能力的企业。这类企业同时具备投资与推动数码化转型的财务实力。
在新项目下，资媒局也会为企业提供高达50%的资金支持，用于组建内部数码团队、落实机器人项目等。硬件或设备的采购不包括在内。
资媒局指出，企业可利用自主移动机器人，提高生产力以及运营效率，进而加速开发新产品和开拓新市场步伐。这又尤其适用于制造、物流、酒店、餐饮服务等劳力密集行业。
资媒局企业转型与创新组助理局长布伟立观察到，本地企业渴望拥抱自主移动机器人技术，但需要系统化支持来克服障碍。“在自主移动机器人数码领袖项目下，企业可借助经过精心策划的平台，获得先进技术，并成功将机器人方案应用于业务中。”
据资媒局的一项研究，在尚未部署机器人的企业中，有80%计划在未来两年内采用这项技术。其中，80%的企业认为自主移动机器人是解决人力低效问题的方案；70%认为有助于提升生产力。
尽管如此，有65%企业不确定哪些机器人方案最适合自己；60%企业不清楚如何起步。
资媒局也计划拓展更多数码化项目，帮助企业克服在操作与整合机器人技术方面的障碍。
资媒局：机器人协助而非取代人类
机器人的普及，会否伴随着人类被彻底取代的风险？布伟立受访时引述资媒局的研究指出，纵观已部署机器人的行业，员工留任率反而提高22%。
他说：“只要提供适当的培训，机器人能为企业和员工创造更好的机会，以及就业岗位。”
他也补充说，机器人在部分任务上仍然表现较差，包括个性化服务与护理、战略决策、谈判、资讯解读等。
本地农业科技公司Greenphyto自去年开始部署自主移动机器人叉车后，从公司四楼运送100块木板到一楼仅需三分钟，时间缩短了50%，同时也大幅增强工作场所的安全性。公司透露，可借由机器人打造自动化、高效运作的垂直农场。
安保服务公司Pledge Protection已在部分建筑部署多功能自主移动机器人，透过与电梯系统的整合，让机器人自主到各楼层执行执行安保、清洁等任务。过程中，机器人能收集数据，助公司强化管理效率。
问及部署机器人的挑战，Pledge Protection发言人回应，日常运营中，经常会出现临时变更或指令调整，“使用机器人时，需对每组指令进行编程，因此发生紧急事故时，机器人的灵活度较差”。
