在本地运营数码银行的GXS集团宣布裁员82人，约占员工总数的10%。GXS首席执行官黎佩诗说，裁员行动是集团从早期增长阶段向运营管理阶段转型的一部分。
黎佩诗星期三（12月3日）在写给公司员工的公开信中宣布裁员消息。她说：“随着我们向前发展并专注于银行运营，关键岗位可能与初期建设阶段有所不同。”
GXS集团之前进行了战略评估，以确定哪些岗位至关重要。评估范围涵盖新加坡子公司GXS银行、马来西亚子公司GX银行，以及位于印度的技术中心。
GXS没有透露被裁员工的具体部门分布，以及当中有多少是新加坡岗位。
黎佩诗也说，GXS之前在约一年半的时间中，尝试通过自然减员来精简运营，包括仅填补未来几年至关重要的岗位，以及对数据、产品和技术等核心能力进行了区域化调整。不过，有关重组进度比预期来得慢。
她强调，被裁减的职位是基于战略评估而非个人绩效。
GXS说，将为受影响员工提供遣散费和善意补偿。它也会为员工延长三个月的医疗保险，并提供职业转型支持和咨询服务。受影响员工也会获得休假，以便他们开始寻找新的工作。
新加坡电信雇员联合会：GXS裁员前曾通知工会
全国职工总会旗下的新加坡电信雇员联合会（UTES）星期三回应《联合早报》的询问时说，GXS在展开裁员行动前已经通知工会。电信雇员联合会一直与集团管理层密切沟通，以了解这次裁员的范围，并确保受影响的员工获得适当的支持。
GXS集团旗下的GXS银行是本地四家数码银行之一，由Grab和新电信（Singtel）合资成立，在2022年推出市场。
现任首席执行官黎佩诗是在今年5月底上任。她之前担任集团在马来西亚子公司GXBank的首席执行官。
GXS在较早前公布2024财年营运表现，净利息收入增长至3020万元，高于2023财年的1500万元。不过，它的亏损则从2亿零820万元扩大至2亿1430万元。
《联合早报》早前报道，本地数码银行运用金融科技，并提供针对性服务来与传统银行分一杯羹。不过，他们的整体竞争力仍弱于传统银行。
本地面向公众的三家数码银行优信银行、GXS和MariBank均已营业约三年，但它们目前提供的产品高度重叠，包括存款、贷款和投资等。过去一段时期，它们不断以信用卡、贷款和投资产品优惠以招徕客户。但随着降息，它们的储蓄户头利率也已调低。
GXS目前也仍受到存款顶限限制，个人存款最高数额为9万5000元。这个限制预计最早可能在2026年下半年解除。
