本地美容品牌Caring Skin Medispa 2025年首次获得新加坡金字品牌奖—成名品牌。对这家成立于2013年,由小团队起步的本地企业而言,这项荣誉不仅是里程碑,也让团队回望13年来的成长轨迹。

品牌创办人刘爱妮接受《联合早报》访问时说,得奖更像是一个提醒——未来仍有更多学习与贡献空间。她强调,奖项并非意味着团队“优于”其他入围者,而是肯定所有成员多年来共同努力的成果。

品牌一直把“让每个人更容易拥有清晰、健康的肌肤”作为核心使命,尤其关注易长痘与敏感肤质族群。刘爱妮说,团队坚持的不是单纯提供疗程,而是向顾客解释皮肤状况,让他们理解问题根源,并在日常中更好地管理肌肤。

她说:“我们并不只是服务提供者,而是与顾客并肩同行的伙伴。”她认为,这项奖项同时属于团队与顾客,是推动他们继续前进的重要动力。

她的团队发现,许多为痘痘或敏感肌所困扰的人,寻找的不只是疗程,而是清晰的解释、情绪上的安定,以及长期的指引。比起增加更多“服务元素”,团队更重视的是耐心、专注与一致性,希望让顾客在理解之下做出更好的肌肤管理决策。

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支持皮肤研究与公共教育

谈及得奖后的未来规划,刘爱妮说,这份肯定提醒团队继续扎稳根基,包括强化内部培训、优化服务流程,以及持续支持顾客的长期皮肤健康。

接下来品牌将深化专业培训,从皮肤知识到沟通技巧,让服务理念在不同岗位间保持一致。

品牌也希望在公众教育方面发挥更大作用。近期就捐赠5万元给全国皮肤中心健康基金,以支持皮肤研究、公共教育及相关照护工作。刘爱妮说,未来会继续透过合作或社区计划,参与本地的皮肤健康生态,发挥更实际的社会影响。

Caring Skin Medispa目前在本地拥有四家分店,其疗程结合AI肌肤分析、温和清洁与先进的欧洲配方。品牌也设立了Medical Aesthetics Clinic,提供医疗级解决方案,以补充原有的护理服务。