新加坡中小企业在2025年第四季延续扩张势头，出口导向型行业表现优于内需型行业，制造业、资讯通信科技和批发贸易仍是中小企业增长的主要动力。
然而，由于运营成本上升和市场竞争加剧，未来一年增长前景可能趋缓。近四成受访企业担忧，市场竞争是未来六个月面临的最大问题。
华侨银行星期二（1月20日）发布的华侨银行中小企业指数（OCBC SME Index）显示，2025年第四季度指数升至50.8，高于上一季度的50.5，连续第三个季度维持在扩张区间。
指数根据超过10万名华侨银行中小企业客户的交易数据得出，高于50意味它们的业务较一年前同期有所扩张，低于50则表明业务萎缩。
报告显示，新加坡中小企业在去年第四季表现强劲，总收款额同比增长11.8%，总支付额同比增长10.7%，涨幅均高于上一季度。
不过，各行业表现不均，零售（51.5）、资讯通信科技（51.1）和制造业（51.0）最为强劲，而医疗保健（49.7）和商业服务（49.8）则出现萎缩。
华侨银行的前景调查与指数表现基本一致，出口导向型企业主对上一季商业状况的乐观程度明显高于内需型企业，同时对未来六个月的乐观情绪也更高。
中小企业最担心市场竞争
调查还显示，中小企业最担心的挑战是市场竞争，约36%的受访者认为这是未来六个月面临的最大问题。另外，20%的受访者把地缘政治视为最大挑战。
华侨银行环球商业银行业务主管王尹萱在媒体会上指出，中小企业非常担忧，随着海外竞争者涌入，传统竞争格局正被颠覆。
她说：“竞争不仅是参与者数量增加，更重要的是新进入者，带来了不同的‘玩法’。
“它们资金雄厚、开店速度极快，通过更加数码化的会员计划和不同的生态系统进入新加坡市场，彻底颠覆了这个空间。
内需型行业中小企业上季度工资支出增10%
另一大挑战是不断上升的运营成本，包括租金和人力开支。华侨银行数据显示，内需型行业中小企业在2025年第四季度的总工资支出上涨10%。
展望今年，王尹萱认为，在成本上升和激烈竞争的双重压力下，中小企业增长可能放缓。
“竞争没有减弱。中国企业大量对外投资，而新加坡一直是试验场和区域枢纽。这一趋势不会停止。关键在于，我们如何真正帮助中小企业，不仅提供资金支援，更要找到创新路径，让企业应对不断变化的市场和经济环境。”
针对这些挑战，她提到中小企业对今年财政预算案的期待。首先是缓解高运营成本，包括更灵活的雇佣政策，尤其是针对外国员工的人力政策，以及老员工培训和留任的预算支持。
中小企业也关注如何运用数码化、自动化及人工智能技术。她认为，政策支持不能“一刀切”，应根据不同企业的需求提供针对性方案。
此外，37%的中小企业有海外扩张计划。中小企业希望政府在企业发展局和资讯媒体发展局的现有计划之外，提供一站式平台，为企业海外扩张提供更全面支持。
王尹萱最后强调，关键在于帮助中小企业创新和重构商业模式。“今天的市场转变，核心是商业模式的颠覆。我们不仅希望从财务角度给予支持，也要思考能否从预算角度，为中小企业提供创新路径和实验机会。”
