微软新加坡董事经理谢伟伦指出，人工智能（AI）应被视为释放人类时间与潜能的工具，而非取代人类判断。企业领导者更须重新思考，在AI时代要成为何种角色。
谢伟伦星期四（4月9日）在2026年黄祖耀商业论坛上讲话时指出，随着AI快速发展，企业与社会已不再缺乏技术能力，关键问题在于如何运用这些能力创造真正价值。
他说，新加坡在AI采用率方面在全球范围居于前列。超过60%的劳动年龄人口，已使用生成式和代理式AI，仅次于阿联酋。不过，如此高的使用率并未自动转化为实际生产力或结构性成果。
数据显示，目前仅约13%的本地企业可被视为深度整合AI的前沿企业，低于北美区的31%，显示企业仍需在业务重塑与组织转型方面下更大功夫。
他观察到，不少企业虽积极试点不同的AI工具和模型，但往往回避更困难的问题。“这个问题并非选择什么模型，而是如何重新设计工作，决定什么工作需要自动化，什么工作需要增强，以及什么工作仍然坚持以人为本。”
谢伟伦指出，由于AI基于人类的训练，这实际上为人类提供了一面审视自身的镜子。不过，它不应该取代人类的判断。“我们想成为这样的领导者：运用历史上最伟大的发明，不是为了取代人类的判断，而是为了最终让我们得以喘息。”
大华银行集团副主席兼总裁黄一宗为活动开场时说，AI有潜力令金融服务更智能、快捷和包容，并提供更加个性化的解决方案。“不过，AI无法取代我们每个人。这包括在建议中体现的同理心，在决策中体现伦理道德，以及领导力和判断力。”
黄祖耀商业论坛由新加坡国立大学全球亚洲学院与大华银行合办，今年的主题是“以人为本：在AI时代驾驭工作”。其他出席讨论的嘉宾，包括思科（Cisco）亚细安地区总裁郑美琼，以及新加坡中央医院行政总裁陈向勤副教授。
