为了防止冒名诈骗,从6月6日起,公众的个人PayNow户头将不能设定昵称(Nickname)。到时,用户在付款前,将看到收款人用来注册银行户头真实姓名的部分显示。
新加坡银行公会(ABS)星期三(4月29日)发文告宣布这个消息。银行公会说,为了维护隐私,收款人的实名将只部分显示。公会也指出,鉴于目前的形势,有必要作出这改变以保护公众免受诈骗。
《联合早报》以问答录形式,解释这项改动如何影响你我。
问:PayNow昵称何时停用?
答:PayNow昵称功能将从2026年6月6日起停用。从当天起,个人收款人原本显示的昵称将被取消。付款人用PayNow转账时,将看到收款人在银行登记姓名中的部分字母。
问:为什么停用昵称功能?
答:PayNow自2017年推出以来,便设有昵称功能,原本是考虑部分用户的隐私顾虑,让他们在通过手机号码或身份证号码收款时,无须显示完整注册姓名。
不过,诈骗分子后来滥用这项隐私功能。他们把户头昵称设成与正规机构或可信人士相似的名称,冒充身份诱导转账。
取消这功能后,系统只会显示经核实的银行注册姓名,可降低诈骗分子冒充正规机构或个人的机会。
问:新的户头名称是什么?
你日后转账时,只会看到个人收款人在银行登记姓名中的部分字母。这可避免完整公开个人资料,也能降低不法分子通过PayNow查询功能,大量收集姓名的风险。
问:我要主动更换户头名称吗?
答:你无须采取任何行动。通过PayNow收款和转账的其他安排维持不变。个人和企业仍可像现在一样,通过手机号码、身份证号或虚拟付款网址(Virtual Payment Address,简称VPA)转账。
从6月6日起,你现有的PayNow昵称,将自动更新为银行注册姓名的部分字母显示方式。
问:我目前没有设置PayNow昵称,会受影响吗?
答:目前付款人能看到你的完整注册姓名。从6月6日起,系统只会显示你姓名中的部分字母。
问:我可以自行决定显示哪些字母吗?
答:用户不能自行更改显示方式。此外,所有更改由PayNow营运方及相关银行处理,你无须采取任何行动。
问:如果我的PayNow登记户头是联名户头,也会更新吗?
答:会。营运方及你的银行,会根据联名户头的注册姓名资料更新PayNow显示名称。
问:企业PayNow名称会受影响吗?
答:不会。企业通过单一机构识别号码(Unique Entity Number,简称UEN)收款,并没有PayNow昵称功能。目前企业收款时,付款人会看到企业在银行登记的完整名称,这项安排维持不变。
问:这项调整会影响跨境PayNow付款吗?
答:不会。这只影响新加坡境内的PayNow交易。跨境转账,例如转向马来西亚的DuitNow、泰国的PromptPay等维持不变。
目前的PayNow跨境中,为保障收款人隐私,付款人原本只会看到收款人姓名中的部分字母,其余字母会以“*”符号取代。这项安排不变。
