为了提供额外保障，62岁及以上、不谙英语，或是拥有O水准或N水准以下教育文凭的人，只要符合其中两项条件，在投资复杂产品时仍须接受强制的财务咨询。
在咨询过程中，须有一名值得信赖的人在场陪伴，以及在投资前，接到电话进一步确认。
这是新加坡金融管理局在简化复杂产品销售框架的同时，继续保护弱势投资者采取的措施。
至于那些未通过客户知识评估（Customer Knowledge Assessment）的投资者，金融机构须提醒相关产品可能不适合他们。
新加坡金融管理局星期五（5月15日）发文告宣布，完成有关加强产品介绍清单（Product Highlights Sheet，简称PHS）以及简化复杂产品销售框架的咨询，并将推进相关改革。
新加坡金融管理局助理局长（资本市场）林端利在文告中说：“这些措施将营造一个更容易参与且具活力的市场。它们既考虑到投资者日益成熟，能够自主进行投资决策和分析的趋势，也兼顾部分仍需要额外支持和保障的投资者的需求。”
金管局指出，随着数码化发展，散户投资者获取资讯和投资方式已改变，因此将取消大部分复杂产品的强制财务咨询要求，仅保留针对需额外保护投资者的保障措施。
金管局将加强复杂产品的信息披露，包括优化产品介绍清单内容、更清楚标示产品风险，并引入交易前提醒（pre-transaction alert），提醒投资者在投资前仔细了解产品，并且评估是否适合自身财务状况。
一般投资者熟悉的股票、普通债券、房地产投资信托（REIT）和简单的基金，不属于复杂产品。除此之外的，都是复杂产品。
投资联结保险（Investment-linked Policy，简称ILP）今后也将被列为复杂产品，并须提供产品介绍清单。
