电信公司第一通宣布调整人手和降低成本，提升公司价值和对未来买家的吸引力，但没公布调整人手的具体细节。
第一通（M1）大股东吉宝有限公司总裁卢振华在星期一（5月18日）举行的记者会上说，要让第一通“变得更有价值、更具吸引力”，这样当吉宝退出或脱售第一通套现时，能获得最高估值。
吉宝是在资讯通信媒体发展局（IMDA）同天较早时指Simba可能违规运作、暂停评估第一通和Simba整合计划后，举行这场记者会。
媒体在会上就调整人手方面多次提问，包括接下来第一通会否裁员、被裁退人数和哪些部门受影响，吉宝都没有给予正面答复。
卢振华仅表示，目前还未考虑到这个层面，而是要专注于提出脱售计划告吹后该采取的后续行动，因此目前没有关于调整人手的细节可分享。
在降低成本方面，这包括降低技术平台成本和网络成本，利用人工智能（AI）进行自动化和产品合理化。
第一通已利用AI生成广告宣传活动，大幅降低了广告成本。吉宝通信业务总裁兼第一通总裁曼佐星（Manjot Singh Mann）说，公司将会加速推进这类举措。
他说：“我们很大部分的技术成本，可通过AI自动化来控制。”
这包括已由AI代理取代的客户关系管理工具，而这有助于把相关技术管理成本削减一半。
