通过线上平台进行二手交易——无论是为了腾出家居空间、出售闲置物品,还是想以更实惠的价格买到所需商品——早已成为不少新加坡人日常生活的一部分。
但对不少用户来说,交易中真正麻烦的环节,往往不是议价沟通,而是如何把物品顺利从卖家送到买家手中。
为让寄送流程更简单,Carousell与冬海集团(SEA)旗下的物流臂膀SPX Express展开合作。在操作上,卖家只需将物品打包、把追踪号码写在包裹上,便可选择到附近投递点寄件,或安排上门取件,无需打印标签,也不必再另外协调见面交收。对买家而言,他们也可通过追踪号码查看包裹状态,更安心掌握配送进度。
通过这项合作,卖家可使用SPX在全岛超过500个投递点组成的网络,更灵活地安排寄件。除了可自行到附近投递点寄送包裹,也可选择免费上门取件服务。买家支付的运费则从$1.80起。Carousell指出,这是目前平台在新加坡最低的官方配送价格之一,也让一些原本金额较低的交易,更具成本效益。
Carousell用户符小雪常利用闲暇售卖闲置物品,她强调,灵活性十分重要。
她说:“可以选择在附近投递点寄件,或预约上门取件服务,既省时又省力。”
“如果售卖的是比较低价的物品,寄送成本是考虑的重点。如今,寄送方案性价比更高、流程更精简,大家上架商品的意愿也随之提升,毕竟完成交易不再费心费力。”
点燃上架热情
SPX推行的免打印标签寄送方式,让交易流程变得更加简便。卖家不再需要打印标签,只需要把追踪号码直接写在包裹上,前往任何一个SPX投递点,借助Carousell手机应用程序亮出条码,便能顺利完成操作。
当包裹完成扫描之后,买卖双方都能通过手机应用程序,实时追踪物流进度。选择上门取件服务,却在预定时段无法在家等候的用户,可将包裹安放在妥当的地点。此外,部分服务点同时支持大件包裹的寄送,即便物品体积比较大,也能选择这种寄送方式。
这些全新配送选项,都由SPX提供核心的支持。SPX的履约能力与遍布各地的投递网络,为双方的合作奠定牢固的基础。
SPX Express董事何卢尔哈菲兹(Hoirul Hafiidz)指出:“如今,越来越多人借助Carousell这类平台,按个人时间进行买卖,配送服务自然也要做到同样简便。”
“通过这次整合,用户可灵活选择上门取货、邻近投递点等更为便利的方式,既节省时间,又能安心完成交易。”
他强调,随着二手交易规模持续扩大,可靠的物流服务变得更加重要。他补充道:“凭借我们广泛覆盖的网络,既能稳定支持更大规模的‘客户对客户’(C2C)交易,也能确保配送选项价格合理、操作简便。”
Carousell首席商务官维绍尔萨伦柯(Vishal Salunkhe)在谈及与SPX的合作时表示:“与SPX携手合作,我们打造了更为顺畅的配送体验,帮助更多新加坡人轻松进行二手交易。”
这一转变的意义,早已超越了单纯的实用考量。他进一步强调:“如今,越来越多用户选择二手商品,不只是出于性价比的考量,更因为它是一种更具可持续性的买卖模式。”
“让配送流程更顺畅、费用更大众化,有助于建立用户信心,也能推动平台完成更多交易。”
初期用户反馈显示,买卖双方对SPX服务的收费水平与配送效率,普遍表示满意,并且肯定了免打印标签、取件与投递流程所带来的便利。
点击了解如何在Carousell应用程序中使用新增的配送选项。
【本文由SPX Express呈献】
