人工智能（AI）搜索逐渐改变消费者的决策方式。如今，品牌不仅要“让人搜索到”，更须要触达AI代理，让它主动推荐和传达品牌信息给消费者，从而获得更多曝光率。
在星期二（7月21日）举行的第24届新加坡金字品牌奖（Singapore Prestige Brand Award）推介会上，新加坡管理大学李光前商学院副院长（影响力）兼市场营销学（实践）教授贝诺特（Sabine Benoit）对品牌推广提出以上见解。
她指出，不少消费者倾向使用AI工具获取信息，企业应关注生成引擎优化（Generative Engine Optimisation，简称GEO），提高品牌内容被AI引用和推荐的机会，让消费者在与AI对话的过程中接触品牌。
贝诺特指出，搜索引擎或AI代理更重视第三方内容，而不是品牌自己的宣传，因此获得品牌奖项，对AI代理是非常有力的信号，表明品牌所宣称的价值获得外界认可。
建议企业主动实证AI平台 优化品牌形象与认知
她建议中小企业在AI平台输入自己的品牌名或产品，了解AI如何评价，以及会否推荐产品。企业能由此进一步思考如何提升品牌形象和市场认知，从而影响AI对品牌的推荐结果。
新加坡理工大学商业、传播及设计组副教授林智兴指出，未来的大语言模型还可能通过分析人们的习惯，推荐最适合的产品和服务。但他强调，品牌价值不会随着AI发展而改变，反而会不断增强并融入更多新的元素，帮助品牌应对不断变化的市场环境。
推介会也邀请历届获奖企业代表到场，分享建立品牌的实战经验和心得。
本地连锁蔬食餐厅绿一点（Greendot）是2016年的潜质品牌总冠军。执行董事周志麒说，要打造有影响力的品牌，关键是要了解客户需求并兑现品牌承诺。凭借这一理念，绿一点逐渐在消费者心中占有一席之地。
他举例，餐厅最近撤下含糖高的橙汁和苹果汁，向团队传达了明确信息：如果品牌为注重肠道健康的消费者着想，应该提供真正符合健康理念的产品。
创刊于1965年的华文学习读物《知识报》去年在金字品牌奖获颁悠久品牌奖，以及这一组别的最受欢迎品牌及社会贡献奖。
知识报社社长黄良裕认为，品牌是企业的核心价值和灵魂，只要品牌保持活力，企业就会持续存在。他还说，品牌跟人一样，到了一定“年龄”会被淡忘，但参加金字品牌奖，有助于知识报重回公众视野。
由中小企业商会（ASME）和《联合早报》联办的金字品牌奖，今年的主题是“品牌蓄力·乘变而上”（Embrace Branding, Power Growth）。
金字品牌奖筹委会主席陈锦源致辞时提到，品牌建设要超越视觉形象，将品牌的宗旨、价值观和承诺融入业务各个层面。
他说：“打造品牌不再只是营销手段，而是一种能塑造认知、建立信任并推动长期成功的战略资产。”
金字品牌奖筹委会联合主席、《联合早报》副总编辑郭丽娟指出，品牌是驱动企业成长的重要引擎。一个有力量的品牌，能够凝聚企业价值、建立市场信任和提升竞争优势，助企业在挑战中开创新机。
她说，金字品牌奖将继续发掘那些在变局中不断调整步伐、把握机遇，以及将品牌理念深植在企业文化和客户体验中的优秀企业。
报名8月21日截止
今年的金字品牌奖共有五个组别供报名，分别是潜质品牌奖（在新加坡成立三年至八年）、成名品牌奖（在新加坡成立超过五年）、悠久品牌奖（在新加坡成立超过25年）、区域品牌奖（在新加坡成立至少三年，进驻至少三个海外市场），以及国际品牌奖（在新加坡成立至少五年的海外品牌）。
有意报名角逐金字品牌奖的企业，可拨电65130366／1370／0355，或电邮spba.secretariat@asme.org.sg联系奖项秘书处，或上网www.spba.com.sg查询相关资料。报名截止日期是8月21日。
