随着人工智能（AI）使用率提高，许多员工比企业更早、更深入地应用AI。管理层应思考如何把员工个人使用AI累积的经验和生产力，转化为企业整体能力。
新加坡董事协会（SID）星期五（7月31日）发布首份面向企业董事会的人工智能（AI）指南。数码发展及新闻部长杨莉明在发表会上作主旨演讲时，指出这一点。
杨莉明指出，新加坡虽然在AI发展方面处于全球领先位置，但与最领先国家仍有明显差距。其他国家也正迅速追赶，企业不能自满，须持续提升竞争力。
她说，许多员工如今已有很强的AI运用能力，发展出许多提高生产力的工具。“接下来的挑战在于，作为组织领导者，个人带到工作场所的能力，须以某种方式纳入制度框架之内。”
政府不急于立法免扼杀创新 但会制定框架原则
杨莉明也强调，政府现阶段不会急于通过立法来规范AI的发展，但这不意味着缺乏管理。
“政府努力避免因引入大量立法要求或监管措施，扼杀所有有意义的实验，但也不能让领域处于停滞状态。我们倾向于制定框架、阐明原则，提出可供参考的指导方针，甚至进一步推出可供部署的工具。”
杨莉明也说，AI网安议题越来越重要，任何董事会都不能忽视这一领域的投入和知识。
“就像AI的采用一样，（与它有关的）网安发展也呈K型。如果没有接近行业领先水平的网安基础，没有采用那些典范公司的最佳实践，你就会发现自己越来越落后，追赶起来也更难。”
她也认为，具备自主执行任务能力的AI代理（AI agent），可协助企业弥补人手和技能短缺，但也可能出现失控风险。相关安全护栏仍未完善，企业应先进行概念验证和小规模探索。
“在开展这些工作的同时，也要赋能员工，而不是考虑取代他们。我认为仍有很多可以做的，来释放人类的潜能和创造力。如果我们认为AI可以取代人类所做的一切，那将是所有人的损失。”
董事协会此次发表的AI指南，是与OpenAI和微软联合开发的，获得资讯通信媒体发展局（IMDA）的支持。
指南为董事们提供框架和一系列提问，用于评估AI带来的机遇和风险。内容涵盖公司战略、投资回报以及企业治理等问题。
董事会应建立风险智慧 投资AI不应只关注短期回报
指南还将全国人工智能策略2.0（National AI Strategy 2.0）转化为董事会可采取的具体行动。这包括帮助董事利用资媒局的监管模式框架等资源，在组织内部制定控制措施并监督AI的采用。
指南建议，企业董事会应把AI视为企业策略，而非单纯的科技项目。董事会除了监督AI的部署，更应确保企业具备持续学习、适应和转型的能力，以在技术不断演进的环境中，维持长期竞争力。
董事会的角色也应从传统的风险管理，转向建立风险智慧（risk intelligence）。除了关注网络安全、数据治理、模型偏见及问责等风险，也应善用AI提升风险预测、企业韧性及治理能力。
此外，董事会不应只以AI项目带来的短期生产力或投资回报衡量成效，应关注每次转型是否强化企业未来创造价值的能力，包括领导力、人才、数据、治理及持续学习等组织能力。
