新加坡企业未来两年采用人工智能（AI）体取得的投资回报料翻倍。不过，受访企业高管指出，AI将使公司在扩张时不再按原有速度增聘人手，部分重复性职位可能缩减甚至消失。
德国大型软件公司思爱普（SAP）星期二（8月4日）发布的《2026年SAP人工智能价值报告》显示，新加坡企业采用AI智能体的投资回报料达980万美元（约1260万新元），几乎是去年预测的490万美元的翻倍。
此外，今年料取得19%人工智能投资回报，两年后升至36%。
不过，报告还指出，89%的受访新加坡企业认为AI智能体具有中等至很高的转型潜力，但仅2%说已做好充分准备。
报告在2026年3月至5月访问13国2600名企业领袖，其中200名为新加坡人。
AI会影响招聘甚至取消岗位
思爱普新加坡董事经理蔡亮平回答《联合早报》记者提问时说，企业最初从AI实验项目中看到生产力改善，下一阶段将转向人力转型。随着AI智能体成为劳动力一部分，企业将更倾向于用较少资源扩张业务，例如在不按原有速度增聘员工的情况下开拓海外市场，招聘决定也会因此受到影响。
她指出，高度依赖人工、重复性强的工作可被取代，个别职位甚至可能完全消失。
蔡亮平以巴士车长排班为例说，未来未必需要一整队排班经理，可能只须较小团队监督系统。
TCL SunPower海外数码化负责人王以宁也说，随着智能体进入流程，企业不可能继续招聘同样人数，或保留同样岗位。
AI可助职场新人更快上手
思爱普东亚实验室董事经理萨哈（Manik Saha）对毕业生就业前景较为乐观。
他说，年轻人通常比上一代更熟悉AI工具，进入职场时可能更快上手。借助AI，他们也能更快获取信息和掌握新知识，缩短学习所需时间。
萨哈认为，职位职责会因为AI发生改变，但也会因此催生新的工作机会。他以思爱普工程团队为例说，公司并未因生产力提升而缩减团队，反而继续扩大规模。
