万事达卡(Mastercard)在新加坡设立亚太区最大创新卓越中心,推动创新转化为实际应用,并计划在2029年底前,在新加坡增设超过250个专业岗位。
这个占地逾7200平方英尺的创新卓越中心(Innovation Centre of Excellence)星期四(11月12日)在武吉士开幕,汇集人工智能(AI)、网络安全及产品开发等专业能力,将服务亚太区逾40个市场。
能源贸工部长(能源与工业)陈诗龙医生主持开幕时强调,创新须与信任并行。随着AI自主性提高,企业和消费者须有信心,确信交易仍安全、透明,且责任可追溯。
万事达卡指出,预计到2030年,超过十分之一的网购消费者将经常使用AI代理,代为购物。企业须负责任地部署新技术,从一开始就纳入安全、治理及人工监督机制。
万事达卡近年来加快布局AI代理支付,在2025年4月推出Agent Pay方案,让AI代理能够在用户授权下代为完成支付。方案采用代币化技术,以数码凭证取代实际银行卡资料,增强交易安全。
今年3月,公司与星展银行及大华银行合作,在新加坡完成首笔经过身份验证的AI代理支付交易,由AI代理预订前往樟宜机场的车程。
陈诗龙说:“新的创新卓越中心将提供专门平台,推动这类创新从试验走向商业部署,最终实现大规模应用。”
万事达卡介绍,中心整合了以往分散的各项能力,以涵盖AI、网络安全,以及客户体验等领域的四大空间,协助合作伙伴探索新技术在支付、商业及诈骗防范等领域的应用,加快将创意转化为实际解决方案。
陈诗龙指出,新加坡2025年的数码经济规模达1441亿元,占国内生产总值的19.3%。新加坡希望延续这一势头,帮助企业运用AI提高生产力、开发新服务,并在全球市场竞争。
他说,万事达卡在新加坡布局更多AI、网络安全及创新能力,将加强新加坡的数码生态系统,为跨国企业与本地企业带来合作机会,也为新加坡人创造优质就业机会。
万事达卡计划增设的250个专业岗位,将涵盖负责任AI、数码商业、网络安全、数据及支付等领域。公司目前在新加坡拥有超过850名员工,预计到2029年底将超过1000人。
陈诗龙也指出,东南亚数码商业蕴藏巨大机遇,新加坡的互联互通优势、可信赖的监管环境及创新生态系统,可为探索适用于不同市场的方案提供基础。
他说:“我希望创新卓越中心能够成为亚太区支付创新的灯塔,新的解决方案先在新加坡开发并验证,再根据不同市场的需求作出调整,部署到亚细安、印度及其他地区。”
万事达卡副主席及战略增长总裁洪博培(Jon Huntsman)曾在1992年至1993年担任美国驻新加坡大使。他结合自身经历指出,亚细安是全球经济增长的重要动力,对安全解决方案及支付创新的需求正持续增加。
他说,万事达卡在新加坡设立创新卓越中心,体现公司持续投资于地区的承诺。“我们的人才、创新和投资,都已扎根于此。”
