亚马逊宣布今年将把对人工智能（AI）的投资规模提高至2000亿美元（约2540亿新元），用于数据中心、晶片及相关设备，超出市场预期，引发投资者对回报周期与盈利承压的担忧，股价在纽约盘后交易一度下挫约10%。
彭博社报道，亚马逊去年用于房地产和设备的资本开支约1300亿美元，分析师原本预计今年约1500亿美元。首席执行官贾西（Andy Jassy）在电话会议上说，新增开支主要投向云计算业务AWS，且大部分用于AI工作负载。他称，这是“改变AWS乃至整个亚马逊规模的非同寻常机会”，公司将积极投资、力争成为行业领导者。
不过，大手笔投入预计将拖累短期利润。亚马逊给出的本季度营业盈利指引为165亿至215亿美元，低于分析师平均预测的222亿美元。公司股价星期四（2月5日）收报222.69美元，今年以来累计下跌约3.5%。
同行方面，微软（Microsoft）与谷歌母公司Alphabet此前也公布高于预期的资本开支，股价同样承压，市场担心AI服务需求未必足以支撑持续扩张的投资规模。
财报显示，AWS第四季营收增长24%至356亿美元，为三年多来最大季度增幅；云业务营业盈利为125亿美元。但分析师指出，资本开支增速快于AWS营收增长，令投资者担忧回报节奏。DA Davidson分析师卢里亚（Gil Luria）说：“与微软类似，市场担心投资增长快于回报，且亚马逊、谷歌与微软可能陷入不断升级的扩建竞赛，并非所有人都能胜出。”
亚马逊指出，部分资本开支也将用于与SpaceX星链竞争的近地轨道卫星项目、提升物流机器人的使用，以及开设新的Whole Foods Market门店；但大多数资金仍将用于满足AI客户对算力的需求。贾西透露，AWS第四季订单积压达2440亿美元，同比增长40%、环比增长22%，“需求非常强劲”。
整体来看，亚马逊第四季总营收增长14%至2134亿美元，营业盈利250亿美元。电商业务仍是营收主力，线上销售增长10%至830亿美元，高于预期；广告业务营收增长23%至213亿美元，有助提升零售盈利能力。
为提升效率，亚马逊上月裁撤1万6000名企业员工，使近一轮裁员总数达3万人。截至去年底，在最新一轮裁员宣布前，公司全职与兼职员工总数约158万人，同比增加1%。
