美国信用卡巨头威士(Visa)将裁减约2600个职位,以提高公司效率,应对竞争日益激烈的支付行业。

据彭博社星期二(7月28日)报道,Visa首席执行官麦凯恩(Ryan McInerney)在给员工的信函中写道,这次裁员约占公司员工总数的7%,主要影响科技和产品团队。

他说:“我坚信,我们正在做对Visa、客户及合作伙伴都正确的事情。我们将继续专注于提升整个公司的运营效率,以便把资源重新投入到最具增长潜力的机会中。”

Visa将于美国股市星期二收市后公布季度业绩。截至上一财年末,公司约有3万4100名员工,较10年前多两倍。近几个月来,多家金融科技业者也宣布展开更大规模裁员,包括PayPal和Block。

麦凯恩指出,为了把握未来的发展机遇,并让Visa在转型中继续保持领先地位,公司必须持续改变工作方式。人工智能(AI)也正在加速这个演变,并重塑公司的工作模式。

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他说:“基于我们过去几年所做出的选择,公司正以强劲的发展势头迈入商业新时代。表现持续强劲的财务业绩、客户满意度、员工参与度,以及突破性的创新,都证明了这一点。我们如今比以往任何时候都更快、更好地开发并推出产品。”

据知情人士透露,虽然公司运用AI来减少重复性工作及加快产品开发,但这并非Visa这次裁员的唯一原因。Visa计划把资源重新投入消费者支付、商业支付,以及资金流动解决方案,以及增值服务领域,包括稳定币、跨境支付和企业对企业(B2B)业务。