谨答复《联合早报·交流站》于6月30日刊登的何志荣读者投函《强制归还托盘碗碟是好做法吗？》和林振钦读者投函《强制归还托盘碗碟的商榷》：

我们同意何先生的看法，即我们须要打动国人的心，帮助他们了解自己的行为所带来的影响。

自2013年以来，公共卫生理事会开展了多项运动和推广活动，宣传养成良好的卫生和清洁习惯的重要性和影响。多年后，缺乏公民意识的情况依然存在于新加坡。