交流站:保健局客服态度待改善

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我参加了保健促进局举办的第六季全国健步大挑战。最近发现计步器虽可连接手机的Healthy 365应用,但无法上传数据。我发电邮向保健促进局询问,根据回复所建议的方式检查,但都无法解决问题,最后决定到乌节中心坊的保健局客户服务中心求助。

10月7日下午,我向接待我的职员K说明问题。她说那是因为计步器坏了,她最近接到很多关于这款计步器的投诉。她提议我等10月11日过后领取保健局分发的新计步器。

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