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网络银行诈骗案持续受到社会的关注,一些人的损失巨大,令人心惊。有读者来函叙述上个月的亲身经历,幸好最后关头稍微迟疑一下,才保住血汗钱,但过程中也曝露了银行对用户反应的迟缓。

不少热心的读者提出各种各样的防诈骗方法供银行和政府参考,但这牵涉到网络科技背后的复杂运作,技术上日新月异,未必是一般民众所能理解,何况还关系到跨国犯罪的行为。国务资政兼社会政策统筹部长尚达曼日前透露,新加坡金融管理局正在与其他政府机构和银行业积极探讨解决之道,包括对跨国转账采用冷静期的措施。或许在国家政策层面,整合多方面的专业综合考虑,比较能出台有效的解决方案,重新提振民众对金融科技的信心。

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