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因为网络银行诈骗案的关系,最近银行仿佛成了社会新闻的众矢之的。但年关在即,还有一件事也跟银行有关,就是该不该换新钞包红包。

很多读者来函就此提出看法,赞成继续换新钞与主张改用电子红包的人都有,赞成的理由不外传统习俗、好意头、吉利,推荐电子红包的理由则是环保、免去银行排队的辛苦等等。

不过在银行内部处理换新钞的员工心声,则较少为人所知。今天一则来函指出随着分行与作业柜台的减少,员工面对老人家换红包的需求与不耐烦,也有百般委屈。

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