答复

谨答复《联合早报·交流站》于2月24日刊登的卢桂霞读者投函《对新加坡小贩奖比赛的建议》:

我谨代表新加坡全国商联总会小贩部,感谢卢女士对新加坡小贩奖提出了诸多具有建设性的建议。

在我们致力于提高新加坡小贩奖的质量并强化小贩文化的同时,我们将在未来的小贩奖中仔细研究这些建议的可行性。

商联总会小贩部除了主办小贩奖和小贩座谈会之外,还通过多种方式支持小贩行业的发展和传承。我们不只通过奖项表彰我国小贩的杰出努力,还与各小贩协会和多个公私机构合作,以提高我国小贩的技能,改善他们的品牌、顾客服务和环境卫生。例如,我们通过数码化计划,培训小贩们使用面簿和Google My Business等社交媒体平台,以推销他们的业务并主动与他们的顾客互动。

商联总会小贩部也与国家环境局等官方组织携手合作,带领小贩们采用电子支付和食品配送解决方案,以满足消费者的新需求。

为了保护小贩文化和促进小贩行业的永续经营,商联总会小贩部还成立了青年团,以期克服小贩行业的接班人问题,并把小贩创业作为一种可能的职业选择。

商联总会小贩部将继续与公私机构的合作伙伴密切合作,以提高小贩的技能和水平,维护和推广新加坡小贩文化,并创建充满活力的小贩中心。

新加坡全国商联总会

副会长(小贩部主席)

刘福记