交流站:政府部门会尽快答复投函

字体大小:

答复

谨答复《联合早报·交流站》于6月27日刊登的姚其骝读者投函《未见答复感失望》:

我们感谢姚先生对政府部门答复《交流站》投函的反馈。我们向读者保证,政府部门会尽量在一两个工作日内答复简单明了的问题,而内容较复杂的投函,则会在三至五个工作日内作出答复。

一些部门(例如中央公积金局)早些时候已通过各自的直接反馈渠道与姚先生联系。虽然我们认同,有些人会觉得在网上浏览“常见问题解答”(Frequently Asked Questions)甚为困难,并希望通过投函《交流站》得到答复,但我们注意到,姚先生所寻求的澄清说明,大多是公开的信息。

通讯及新闻部

新闻司高级司长

何文欣

LIKE我们的官方脸书网页以获取更多新信息

热词