和几位做生意的朋友聊天,大家都不期然地谈到工人难请的问题,尤其一些较小规模的传统行业,更是对此感到无奈。

其中一位朋友做冷藏食品生意,每天都必须有人送货,他说不是他不想请新加坡人,而是新加坡人不愿意做,无奈只好请外劳。由于政策的关系,他也只能请固定国家的工人当送货员。如今粥多僧少,连外劳也吊起来卖,不断地要求加薪,而且工作态度也越来越差,反正东家不打打西家。

请外劳的成本翻倍,加上不断疯狂高涨的租金,而利润却不断地下降。所谓提高生产力来减低成本,那只是适合管理层的理论,对小公司而言,根本是天方夜谭。许多小成本生意,已是到了捉襟见肘的情况,就算有生意,人手短缺也是个问题,成本不断上涨,最终将由人民去承担。

许多人投诉本地有太多的外劳,政府也不断地修改政策,提高劳工税和配额,希望把工作优先留给本地人。无奈本地人似乎被宠坏了,薪水要高,工作要少,稍不满意,便辞职走人。太辛苦的工作不做,星期六和星期天也不做,那谁来送货?

朋友说,如果有新加坡人肯做,又何必请外劳,更何况外劳的成本,加上人头税和各种费用,其实请新加坡人更划算。就算能力和态度不佳的外劳,雇主也不敢辞退,实是哑巴吃黄连,有苦难言。

人力部有人力部的条例,建屋局有建屋局的条例,税务局也有税务局的条例,我们不能否定国人和外劳的贡献,但也必须认清某些条例,对小成本生意是一种束缚。

人力问题要处理的确不容易,希望凭借大家的智慧,能找到一个平衡点。