谨答复《联合早报·交流站》于7月8日刊登的陈宜玫读者投函《乌美交警局无奈的等待》：
2022年3月29日安全管理措施放宽后，外国驾照转换数量显著增加，导致排长龙和等待时间延长。
交警已采取措施缓解这种情况。这些措施包括重新调配人手增设服务柜台及延长柜台服务时间。
我们还将推出电子预约系统，让公众在到访交警总部之前预约时段。
交警也将开始试验，允许持有马来西亚驾驶执照的人，在线提交转换申请。
交警希望寻求公众谅解，因为处理的申请数量比平时多，并且在处理过程中，需要时间来验证申请文件，并确保符合转换资格标准。
（新加坡警察部队 公共事务局 助理局长 王碧慧警监）
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