交流站:职总平价应用设计欠妥

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每逢星期四,我都会浏览报章的职总平价广告找寻特价品。上个星期四,我发现某品牌的洗衣液有“买一送一”的促销,但想到去超市把两瓶共6公升的洗衣液搬回家,膝盖实在吃不消,于是就想到使用职总平价的应用购物,消费满59元就可享受免费送货到门的服务。

我在应用上很快就找到有关促销品,标价和报章广告一样,都是21.85元,马上就选购,因为是“买一送一”,所以在数量栏目填了“1”。岂料第二天送货到门时才发现只有1瓶,我立刻电邮有关部门投诉,回复的电邮说我应填上“2”,才能享有“买一送一”的优惠。

原来使用应用购物,就好像参加益智猜谜游戏,填对了答案,就能享优惠;填错了答案,就会“受罚”(一瓶的售价是12.95元),应用的设计有待改进。

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