2023年1月31日早上9时，我在直落布兰雅岭编号14051的巴士车站等车，要去红山巴刹买菜。当时正好一辆145号巴士抵达车站，可是巴士上挤满了乘客，我心想应该没有办法能够上车。当时又下着毛毛雨，我心里很着急，若上不了巴士，下一趟还要等15分钟才会抵达。

我是乐龄人士，若上巴刹路上遇到雨天，还真有些不方便。就在这时，那位好心的车长站了起来，叫我从后面的车门上车，因为那里还有一个小空间，可容纳我和我的小推车。

非常感谢那位车长。同时，我还要称赞他很有责任感，因为当时还有一名妇女抱着小孩上巴士，车长也照顾到她们的安全，耐心等她找到位子坐下后才开车。

他真的是一名好车长，非常感谢他的用心服务，他当时驾驶的巴士车牌号码是SG1713H。