我英文不是很好，也不擅长电脑科技。我每年都会自己填补公积金，但自从公积金局停止收取支票，我就每回都拜托他人帮我在网上填补戶头。
今年3月2日我去申报所得税，才发现去年填补的7500元完全无法扣除所得税。我赶紧到麦士威路的公积金局服务中心查证，才得知帮我进行填补的人，把7500元错误地存入保健储蓄户头。我只好写陈情书，请求公积金局协助更正去年，以及今年1月和2月的填补错误，把去年和今年的款项都从保健储蓄户头转入退休户头。
另外一个问题是，公积金局把我列为自雇人士，但我从来没开过公司做生意，只是在2001年，我一时兴起，参加了技能提升课程，考获新加坡旅游局的导游执照，但我并没有执业，执照后来也自动失效了。难道说因为我每年填补公积金，我就算是自雇人士？这是我不解的地方。
由于没得到任何答复，我于3月10日预约到淡滨尼的公积金局，跟进这两件事的进度。当时负责的职员告诉我，今年1月和2月的填补错误，他们可以纠正，一切可以办妥，去年的填补错误则须等总部处理。
3月23日我收到电邮，为了不再犯错，我直接到麦士威路公积金局服务中心，针对电邮的内容和指示寻求协助。柜台职员看了电邮告诉我，去年填补的7500元可以在14天内退回，但不会有任何利息，而且还要我在4月19日之前重新补回金额，才能扣税。我因为电子转账金额的限制，便要求让我回家带支票来再马上做填补。当我在同日下午3时赶回公积金局时，另一名负责职员却告诉我，之前的职员没清楚解释电邮的全部内容，实际上公积金局只能退还部分款项，不能全额退回，但我必须填补总数，包括今年1月和2月的金额。这让我更加的困惑！
由始至终，我只要求改正户头，并没要求退款，为何公积金局在程序上非要我办退款，再重新填补，而且还要在限定期限内，否则就来不及退税？这样子转来转去，绕一圈回到原点，不是很费时费劲吗？
关于今年错误填补的金额，电邮说不获批准改正，要我重新再填补！难道说淡滨尼公积金局职员给我的是错误的信息？为何去年的可以改正，今年的就不能，这又是另外一个让我不解的地方。
公积金是我自己的钱，我自己填补自己的公积金，作业上的犯错，却换来百般折腾，陈情书柜台职员帮我写了又写，真的感谢他们的帮忙。可是，公积金局的内部程序却如此大费周章，难道就不能宽容处理吗？
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