最近为了完成帮佣到人力部雇佣中心接见官员的程序，全程来回两个小时的车程，车费总共60多元，接见时间却不到20分钟。等待接见的现场还有其他帮佣和家人陆续到来，有些还扶老携幼。

人力部接见帮佣的主要目的，是为了确保她们在本地工作时，不会受到雇主无理的对待，确定帮佣得到应有的法律保护。这是值得鼓励的。相信世界上没有哪一个国家能够如此落力地保护外来劳工。

但在执行的过程当中，是否能够考虑到各个雇主的不同家庭情况，灵活处理？就以我家的情况来说，老母亲90多岁了不良于行，我们夫妻也70几岁了，家住北部三巴旺，而雇佣中心在东南部的淡宾尼。为了一次20分钟的会面，除了花费金钱和时间外，还必须事前考虑在当天如何安顿老母亲。之前几天，还特地到雇佣中心探查地点，以免到时浪费时间。

除了帮佣必须亲自到雇佣中心报到之外，我想人力部应该还有其他办法可以获得所需的资料。依我之见，至少在接见地点的安排上，可以分散到各区的民众俱乐部或联络所，方便不同区域的居民报到。其实，应该还有其他方法可以达到目标，希望人力部在照顾帮佣福利的同时，以同理心照顾到雇主的困境，尽量避免劳民伤财。