谨答复《联合早报·交流站》于5月22日刊登的黄琳敏读者投函《邻里噪音反馈无回应》：
我们感谢黄女士的反馈。
建屋发展局于5月17日透过“一联通”（OneService）首次收到黄女士的反馈，并一直在积极处理。我们曾于5月18日和22日尝试联系她，但不果。我们最终于5月23日联系上黄女士，并于同一天前往她楼上的邻居，检查噪音的来源。
经检查，噪音来自楼上邻居主人房的冷气压缩机。楼上邻居说，他们知道冷气压缩机发出噪音，打算更换它。我们当天就将此事告知黄女士。
我们于5月25日做了第二次检查，确认冷气压缩机已更换。我们也联系了黄女士，她说已没受到噪音干扰了。
我们对于问题得到解决感到欣慰。为维持和谐的居住环境，我们鼓励组屋居民和睦相处，互相体谅和尊重。只要多一点体贴和耐心，大多数邻里问题都可以解决。
（建屋发展局 区域总经理（西区）何书毅）
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