谨答复《联合早报·交流站》于8月4日刊登的黄佳锭读者投函《不宜把医院人龙转移到全科诊所》：
健康SG计划鼓励新加坡人采取积极主动的措施，建立更健康的生活方式和预防慢性病。这项计划着重于促进居民与他们所选择的家庭医生之间，建立互信和终身关系。这些医生可以是来自独立的诊所或集团诊所。无论如何，诊所能够对每个看病的居民的健康有全面了解。这有助于家庭医生提供个人化的建议和社区支持，以改善居民的生活习惯。
基于这些原因，基层与社区护理是照顾慢性病患者的理想环境。虽然病患有时需要到医院接受治疗，但大多数人并不经常需要这类专科服务。
参与健康SG计划的全科诊所，是基层医疗护理网络（Primary Care Network）的组成部分，它为照顾慢性病患者的诊所提供包括护理工作和护理协调顾问等援助。我们也为全科医生提供慢性病和预防性护理的标准护理流程。医疗集群和参与健康SG计划的诊所合作，确保需要医院护理的转诊和病例协调工作能顺利进行。
（卫生部基层与社区医疗司司长林敏珠医生）
