谨答复《联合早报·交流站》于8月24日刊登的尹自良读者投函《陈笃生医院预约复诊仍等候许久》:

尹先生7月在我院接受一次小手术后,于8月17日到我院的专科诊所复诊。预约当天下午,尹先生的主治医生因须要照顾几名病情复杂的病患,影响了包括尹先生在内的病患的候诊时间。

我院护士向受影响的病患解释当时的情况,并安排他们去看另一名医生。

我院已联系尹先生向他解释情况,并对此表达歉意。我院会努力改善病患的看诊体验。

陈笃生医院

门诊管理部主任

Siddhartha Sanyal医生