谨答复《联合早报·交流站》于8月14日刊登的冯凤珍读者投函《店铺租户不应承担天花板维修费用》，以及8月17日刊登的林丽惠读者投函《建屋局应协助邻里商家解决建筑问题》：

我们感谢两位女士的反馈。

根据建屋发展局的租赁协议，商店租户有责任维护和保持场所的良好状态，这包括修复因磨损而导致混凝土剥落的地方。

去年4月，建屋局收到冯女士的反馈，指店屋厕所的混凝土剥落。建屋局视察该单位后已向冯女士说明，作为建屋局店屋租户，她有责任修复店屋混凝土剥落的地方。尽管如此，基于冯女士的陈情，建屋局以一次性的善意，协助她进行维修工作。

今年7月，建屋局再次收到冯女士关于店屋混凝土剥落的反馈。这次剥落的是店屋二楼的居住空间。视察后，建屋局建议冯女士根据租赁协议，自行聘请承包商展开维修工作。

通过定期维修，包括定期粉刷、正确密封裂缝/孔洞，以及确保场所内通风，可以防止天花板混凝土剥落。一旦出现剥落迹象，应及早修复，避免问题恶化以及扩散到更大范围。

（建屋发展局处长（商业资产管理）陈志刚）