答复

交流站:账单格式将统一以免误解

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谨答复《联合早报·交流站》于9月2日刊登的洪茂麟读者投函《综合诊疗所和医院药品价差大》:

我们已联系洪先生澄清此事,并向他保证,他在国立大学医院和裕廊综合诊疗所支付的药费是一样的。

由于两份账单对津贴的呈现方式不同,导致洪先生误以为药品有不同的定价。在国大医院的账单中,每种药品的最终价格都已计入立国一代(Merdeka Generation)津贴,而在综合诊疗所的账单中,立国一代津贴则与药品价格分开,以一笔总金额单独呈现。

我们明白,账单的这些不同呈现方式可能会让病患感到困惑。我们计划统一各医疗机构的账单格式,并将于明年推出。

我们为造成的混乱道歉,并感谢有机会澄清这一问题。

(国立大学医学组织药房主任刘金仪 裕廊综合诊疗所主任黄霈军医生)

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