《联合早报》于9月23日报道《低薪工人行动联盟推出更多计划 保障就业改善福利》,我觉得在职场上,清洁工、保安人员、园艺技工、技术人员、送货司机或其他蓝领员工要增加收入,改变工作心态和思维非常重要。
在这个年代,为了提高低薪员工的工资,企业付出不少努力,扩大职责范围和加强工作的专业性。各领域的低薪职业都应有专业技术的提升空间和计划,从而提高生产力。不过,最重要的还是员工本身对工作的态度。就拿清洁工为例,如果对自己工作的价值存有怀疑,并不认为清洁工作有“专业性”可言,这样的心态实有必要纠正。其实,清洁工要对各种消除异味和去除污垢的不同清洁剂有所了解,才能有效地完成工作。这本身就是一项专业技能,只要清洁工能够认识到这一点,就能保障职业的发展前景。
我的公司聘请的业务员,有时要兼做送货和示范的工作,若只把自己当成送货司机,我就须要引导他们改变心态。若能把自己当成专业销售员,确保货品安全送到客户手上,专业态度和自信心肯定就会增强。
要真正解决低薪员工的薪资问题,就得改变他们对工作的心态,因为态度直接影响效率和素质。员工若改变思维,就能够改变服务水平,一旦水平提高,就有机会扩大职责范围或升职,也就能提高薪酬。这才是长远帮助低薪员工的有效策略。
