谨答复《联合早报·交流站》于10月28日刊登的郭进群读者投函《黄廷方医院行政效率待改进》：
我们感谢郭先生的反馈，并对所造成的不便表示歉意。
我们明白确保行政手续顺利的重要性，并对处理代理人申请的时间比预期的要长感到遗憾。
我们已就郭先生的反馈与他取得联系，并将简化流程，确保病患及其家人能得到更便利的行政服务。
（黄廷方综合医院服务品质部主任杨丽丽）
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谨答复《联合早报·交流站》于10月28日刊登的郭进群读者投函《黄廷方医院行政效率待改进》：
我们感谢郭先生的反馈，并对所造成的不便表示歉意。
我们明白确保行政手续顺利的重要性，并对处理代理人申请的时间比预期的要长感到遗憾。
我们已就郭先生的反馈与他取得联系，并将简化流程，确保病患及其家人能得到更便利的行政服务。
（黄廷方综合医院服务品质部主任杨丽丽）
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