交流站:华侨银行反诈措施较灵活

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最近本地三大银行各自推出不同的反诈措施,让客户可锁住部分或全部存款,以免被诈骗团伙掏空。我个人认为华侨银行的“Money Lock”措施最好,在保护存款和使用方面取得平衡,让银行客户宽心。

首先,客户不必另外开设银行户头。我的户头是和太太联名开的,因为我们上了年纪,银行户头多一个信任的人联名,万一有什么事情发生,处理银行财务也较方便。

此外,就因为不必开新户头,我们可以直接用提款卡到提款机取钱。最后,若要解锁,到提款机使用实体的提款卡就能够办理。现在银行的邻里分行数量都减少了,若要客户亲自到分行办理这些手续,是相当费时费力的。我觉得华桥银行的Money Lock服务比较贴近客户需求。

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